RGPD

Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)

N° de déclaration à la CNIL : 2182669 v 0

1. Introduction
Dans le cadre de son activité de commerce en ligne, notre site decolim.fr collecte et traite des données personnelles. Nous sommes pleinement engagés à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Cette politique de confidentialité a pour but d’informer nos clients et visiteurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées, ainsi que sur leurs droits.

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est la sas BPSelections, dont le siège est situé 6 rue Marx Dormoy 87000 Limoges. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via l’adresse suivante : contact@decolim.fr

3. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation.
  • Données relatives aux commandes : historique des achats, adresses delivraison et facturation.
  • Données bancaires : en cas de paiement en ligne sécurisé via notre site.
  • Ces données sont collectées lors de la création d’un compte, de la passation de commande, ou de l’inscription à notre newsletter

4. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées sur notre site ont pour finalité :

  • La gestion des commandes et des livraisons.
  • La gestion des relations clients et des demandes de service après-vente.
  • L’envoi d’offres promotionnelles si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur et l’analyse statistique du trafic sur notre site.

5. Base légale du traitement des données
Les traitements de données personnelles que nous réalisons sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat : pour le traitement des commandes et la gestion du compte client.
  • Le consentement : pour l’envoi d’informations commerciales (newsletter).
  • L’intérêt légitime : pour l’analyse statistique et l’amélioration du service.

6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la
réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de commande : 5 ans après la dernière commande.
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales.
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

7. Partage des données avec des tiers
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers (par
exemple, les sociétés de livraison, les prestataires de paiement) dans le cadre de
l’exécution de votre commande. Ces prestataires sont tenus de respecter la
réglementation en matière de protection des données. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@decolim.fr

9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et
organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte,
destruction, accès non autorisé ou divulgation illégale. Nous utilisons
notamment le cryptage des données de paiement et des protocoles de sécurité
conformes aux standards de l’industrie.

10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à
tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions législatives et
réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative via
notre site ou par e-mail.

11. Contact
Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données
personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@decolim.fr ou à BPSelections,
6 rue Marx Dormoy 87000 Limoges